Ungewissheit und Verunsicherung bestimmen in diesen Zeiten vorrangig unsere Gefühle, Handlungen und Entscheidungen im Alltag. Eines der oft verwendeten Ausdrücke die in diesem Zusammenhang genannt werden, ist der Begriff der Ungewissheitstoleranz. Warum ist dieser so passend und was ist damit eigentlich gemeint?
Mit unserem Serviceversprechen und unserer Dienstleistungsfähigkeit sorgen wir dafür, dass Sie gerade jetzt Ihre Herausforderungen im Brand- und Wasserschadenfall meistern können.
Wie bestimmt sich eigentlich die von einem Kunden erlebte Serviceleistung eines Unternehmens in der Praxis? Und vor allem, unter welchen Voraussetzungen wird dieser Service positiv erlebt?